在泰和物业设在香格里拉二期的办公室，物业工程部的何先生向记者展现了几张相片。何先生说，5月4日上午，他再次到加压水泵机房检查，发现机房抛弃管道有水排出，时大时小，并伴有杂物，很可能是4月30日水泵机房被泡，与抛弃管道排出污水有关，污水使泵房内的线路烧坏，形成水压反常，才使得水管爆裂的。随后，也有热心居民进入到泵房检查，并拍下了视频，证明抛弃管道的确有水流出。

  对此，该小区开发商南宁嘉士城物业投资有限公司（下称开发商）却不这么以为。开发商解说，通过核对原规划图纸，抛弃管道为集水坑排水管，标示排向室外雨水井，现此管已抛弃不必。4月30日清晨5时发现被水淹后，经物业排水，现场已无水。进到机房检查，发现该管头没有滴水，且泵房及水泵等设备基本无尘垢，无臭味，不是受污水淹过的现场。据开发商剖析，消防水池和日子水池的溢流管均规划排向集水坑，形成泵房被淹的原因可能有两个：一是事发时日子水池进水管主动闭合阀失灵，水池满后经溢流管排向集水坑，而集水坑排水泵主动控制已坏，不能排水，形成泵房被淹；二是日子水池进水管主动阀门闭合不严、溢水，事发时排水泵主动控制失灵，形成泵房被淹。

  5月4日，物业已去函要求开发商派人前来检查并进行整改。5月5日，记者联系了开发商销售部的梁先生，他说，抛弃管道为何有水流出，这需求工程部的技术人员才干了解状况。是否由开发商来修理，要比及5月6日上班后向领导反映，才干知道成果。

  小区住有400多户、1000多位居民，接连6天用水不正常，让居民日子极为不方便。居民以为，水泡泵房的事端发生后，代管物业及开发商先后检查水泵房及规划图纸，但对事端缘由剖析不一致，修理计划迟迟无法提出，致使居民用水困难，无法正常日子。

  在无法明确是哪方职责的状况下，为了及时修正设备，回到正常状况供水，就必须从修理资金里拿钱来修理。但小区的前期物业深圳鹏基物业管理有限公司南宁分公司已于本年3月撤出小区，而物业专项修理资金却未移送。香格里拉二期原物业公司鹏基物业陆司理和记者说，按公司的要求，他们已将修理资金在扣除了业主所欠的物业费等费用后，退回给了100多位业主，其他修理资金还在该公司保管。

  修理资金没有移送给本年1月建立的小区业委会，形成现在想用钱修理却拿不出钱来。小区居民用水困难是不争的现实。居民期望政府部门能介入查询、和谐，赶快康复小区居民正常日子。