人民网济南2月21日电 在山东济南，有这样一群特别的女性女：每天奔走在化粪池旁，巡查清疏要点，扫除冒溢危险，甘愿一人脏，换来万家净，用心用情解居民所急。

  从大年三十到现在，在万家团圆的时间，作为女子清疏班班长的杨琳，带领她的姐妹们天天据守在岗位，络绎在化粪池旁，让市民踏踏实实地过好年。

  “我的父亲便是一名干了几十年的城肥人，关于城肥作业我从小就知道一些，其时我听到单位鼓舞报名女子清疏班，没有多想就报了名，父亲也特别支撑我。”提起当年参与“女子清疏班”的状况，杨琳骄傲地说，“不只是我，咱们班里好几个姐妹都是‘城肥世家’。

  2013年，济南市城肥清疏一线人员缺少，城肥清运办理一处决议树立女子清疏班，发动本单位的女同志报名，杨琳等7名女同志自动报了名。同年3月7日，女子清疏班正式树立。就这样，她们从办公室、后勤转到了一线，当起了“挑粪工”，担任320座居民楼的近400处化粪池的清疏。

  八年来，女子清疏班的姐妹们把辖区居民作为自己的亲人，面临开始化粪池井盖掀不开、抽粪车抽管搬不动、化粪池管网摸不清、池内的死角清不到等问题。她们用学习补足才能短板，用热心进步服务水平。看不懂高楼结构图，就学习相关常识；管网摸不清，就把队里的老师傅请来现场授课，一个井盖一个井盖地摸排，不断的进步为民服务身手。

  她们尽力做到“嘴勤、腿勤”。为了增进跟居民的沟通互动，她们走进社区向居民发放便民服务卡、服务手册和宣传画，倡议居民文明运用化粪池，还与居委会签定便民服务协议。现在，她们就跟一家人相同，有事儿居民就直接打她们的电话。她们还走进辖区，活跃展开文明宣讲，倡议居民安全、文明运用化粪池。把实际作业中遇到的问题编成情景剧，演给居民看，居民看了后，愈加了解、认同了女同志也能干好粪便铲除作业。

  她们多角度造访调研，做到服务社区必访，两代表一委员必访，易外溢点位必访，求助热线必访，困难大众必访，树立三级回访准则，努做到让居民满足，让社会各界满足。

  她们还常常以免费清疏开放式小区高楼化粪池为主要内容，深化辖区地段听取居民的定见主张；对辖区内简单阻塞外溢的部分化粪池进行了了解查询，做到了早发现，早处理，防备于未然，尽力变过后清堵为事前清疏；关于居民求助热线，她们会立刻赶赴现场联络处理；在展开清疏服务的一起，她们造访辖区了解辖区大众困难，尽力让大爱延伸。

  尤其在2020年新冠肺炎疫情期间，女子清疏班的姐妹们活跃投身到这场特别的战疫中，携手行走在社区防疫一线，为坚决打好打赢疫情防控阻击战锲而不舍地奉献着“她”力气。

  她们的故事还有许多。在为民清疏服务的道路上，她们找到了方向、完成了人生价值！

  “咱们将自始自终地铿锵斗争、担任出彩，在追梦圆梦的道路上尽力奔驰，争当新时代的时传祥！”杨琳坚定地说。（宋翠 宋振飞）